В готовом решении «Некстайп: Магнит» созданы четыре вида форм обратной связи:
- Форма "Заказать услугу". Используется на детальной странице "Услуги";
- Форма "Заказать звонок". Используется в "шапке" и "подвале" сайта;
- Форма "Задать вопрос". Используется на странице "Контакты" и на других внутренних страницах сайта;
- Форма "Задать вопрос о товаре". Используется в на страницах товаров во вкладке "Отзывы".
Все формы обратной связи созданы с использованием модуля "Веб-формы" от "1С-Битрикс: управление сайтом".
Полная документация от компании "1С-Битрикс" по модулю "Веб-формы".
Перед тем как приступить к настройке и редактированию форм обратной связи необходимо выполнить настройку модуля "Веб-формы".
Для этого необходимо:
- авторизоваться в административном разделе сайта с правами администратора;
- перейти в раздел "Настройки" > "Настройки продукта" > "Настройки модулей" > "Веб-формы";
- убрать галочку для параметра "Использовать упрощённый режим редактирования форм":

Сохраните настройки модуля.
Для настройки форм обратной связи, необходимо:
- авторизоваться в административном разделе сайта с правами администратора;
- перейти в раздел "Сервисы" > "Веб-формы" > "Настройка форм":

Для редактирования каждой формы, нужно нажать "Изменить" для необходимой формы:
Обновлено 6 ноября 2025