Маска в шапке и подвале сайта
Чтобы изменить маску телефона в форме обратной связи, в шапке и подвале сайта, необходимо перейти в административную часть сайта.
Контент -> Структура сайта -> Файлы и папки -> include -> forms -> callback.php.
Отредактируйте файл как HTML.
Далее необходимо включить визуальный режим.
Два раза нажать на "Простые формы".
Откроется окно с "Параметрами компонента". Необходимо перейти в раздел "Поля формы", в поле "Маска ввода" введите необходимую вам маску номера телефона и сохраните настройки.
Маска в форме обратной связи "Оставить заявку"
Чтобы изменить маску телефона в форме обратной связи "Оставить заявку" необходимо включить режим правки в публичной части сайта.
Наведите курсор мыши на изменяемый элемент и нажмите на всплывающую иконку "Шестеренка".
Откроется окно с "Параметрами компонента". Необходимо перейти в раздел "Поля формы", в поле "Маска ввода" введите необходимую вам маску номера телефона и сохраните настройки.

Маска в обратной форме "Оформление заказа"
Чтобы изменить маску телефона в форме обратной связи "Оформление заказа" необходимо перейти в административную часть сайта.
Контент -> Структура сайта -> Файлы и папки -> bitrix -> templates -> mmarket_1 -> components -> nextype -> mmarket.order -> main -> fields.php.
Отредактируйте файл как PHP и напишите в кавычках необходимый вам текст.
После внесения изменений сохраните настройки.
Обновлено 17 октября 2025