Техническая поддержка сайта
Поддерживаем сайты на 1С-Битрикс независимо от того, кто их создал: задачи, обновления, безопасность и отчёт каждый месяц.
от 10 000 ₽
цена зависит от тарифа
Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс независимо от того, кто их создал. Консультируем и выполняем задачи по сайту, следим за доменом, хостингом и местом, даём рекомендации по безопасности. Все типы работ — в рамках одного договора: консалтинг, дизайн, доработки, вёрстка, программирование, обмен с 1С, SEO. Час работ — 3 500 руб., тарифы — от 10 000 руб. в месяц. Услуги оказывает ООО «Некстайп».
Что входит
Что входит в услугу «Техническая поддержка сайта»
Консультации и выполнение задач по сайту
Контроль важных составляющих сайта: напоминаем об оплате домена и хостинга, предупреждаем о нехватке места
Рекомендации по безопасности сайта
Все типы работ в рамках одного договора: консалтинг, дизайн, доработки, вёрстка, программирование, обмен сайта и 1С, SEO
Персональный менеджер проекта, личный кабинет и Telegram-бот для приёма заявок
Единая система постановки задач, ведение работ через CRM с отслеживанием изменений по проекту
Ежемесячный отчёт о проделанных работах
Результат
Что вы получите
- Выполненные задачи по сайту в рамках выбранного тарифа
- Ежемесячный отчёт о проделанных работах
- Персональный менеджер проекта и каналы постановки задач: Telegram-бот и личный кабинет
- Предупреждения о сроках оплаты домена и хостинга и о нехватке места
- Рекомендации по безопасности сайта
Стоимость
Сколько стоит техническая поддержка сайта
Базовый
35 000 ₽
в мес · фикс. цена
- Абонентская плата: 35 000 руб./месяц
- Гарантированное количество часов: 10 часов (3 500 руб./час)
- Неиспользованные часы: сгорают
- Скорость реакции: до 6 часов
- Минимальный период оказания услуги: 3 месяца
Стандартный
70 000 ₽
в мес · фикс. цена
- Абонентская плата: 70 000 руб./месяц
- Гарантированное количество часов: 20 часов (3 500 руб./час)
- Неиспользованные часы: сгорают
- Скорость реакции: до 6 часов
- Минимальный период оказания услуги: 2 месяца
Расширенный
140 000 ₽
в мес · фикс. цена
- Абонентская плата: 140 000 руб./месяц
- Гарантированное количество часов: 40 часов (3 500 руб./час)
- Неиспользованные часы: сгорают
- Скорость реакции: до 1 часа
- Минимальный период оказания услуги: 1 месяц
Индивидуальный
300 000 ₽
в мес · фикс. цена
- Абонентская плата: Зависит от объёма выкупа часов
- Гарантированное количество часов: от 100 часов (3 000 руб./час)
- Неиспользованные часы: не сгорают
- Скорость реакции: до 1 часа
- Минимальный период оказания услуги: 1 месяц
Начальный
10 000 ₽
в мес · фикс. цена
- Абонентская плата: 10 000 руб./месяц
- Гарантированное количество часов: 0 часов (3 500 руб./час)
- Неиспользованные часы: сгорают
- Скорость реакции: до 8 часов
- Минимальный период оказания услуги: 6 месяцев
Не только эта услуга?
Комплексно
разработка · поддержка · продвижение
- Решим задачу «в одном окне»
- Дадим объективную оценку
- Цены ниже рынка при том же составе работ
Порядок работы
Как мы работаем
-
Постановка задачи
Вы ставите задачи в удобном варианте: Telegram-бот, заявка в личном кабинете, через менеджера.
-
Оценка
Менеджер проекта реагирует на задачи в рамках скорости, указанной в вашем тарифе, и задаёт уточняющие вопросы при необходимости.
-
Выполнение
После утверждения вами временной оценки приступаем к задачам. Задачи с оценкой до 10 часов выполняем в рамках 3 рабочих дней.
-
Отчёт
Предоставляем отчёт о проделанной работе в конце месяца.
Подробно
Подробно об услуге
Мы занимаемся поддержкой сайтов, независимо от того, кто их создал. В течение всего жизненного цикла сайт требует постоянного развития и обслуживания. Фиксированная стоимость работ составляет 3 500 рублей за час. При выкупе более 100 часов в месяц цена снижается до 3 000 рублей за час.
В рамках услуги:
- Консультируем / выполняем задачи по сайту
- Следим за важными составляющими сайта: напомним о необходимости оплаты домена и хостинга, предупредим о нехватке места для сайта
- Дадим рекомендации по безопасности сайта
Внимание!
Срочные задачи, а также выполнение работ в нерабочее время, выходные и праздничные дни оценивается по удвоенной тарифной ставке.
Условия
Условия оказания услуги
Услуга абонентская, оплата помесячная. Тарифы отличаются абонентской платой, гарантированным количеством часов, правилами переноса неиспользованных часов, скоростью реакции и минимальным периодом оказания услуги.
Час работ стоит 3 500 руб., при выкупе более 100 часов в месяц — 3 000 руб. Часы сверх тарифа оплачиваются отдельно по той же ставке.
Срочные задачи, а также работы в нерабочее время, выходные и праздничные дни оцениваются по удвоенной тарифной ставке.
Оценка задачи согласуется до начала работ. Оплата хостинга, домена и лицензий, написание контента и подготовка изображений в услугу не входят.
Услуги оказывает ООО «Некстайп».
Вопросы и ответы
Частые вопросы об услуге
Остались вопросы по услуге?
Напишите нам — ответим в течение рабочего дня и поможем с выбором.