Раздел "Вопрос-Ответ" содержит часто задаваемые вопросы с уже готовом на них ответом.
Нет необходимости менеджерам или консультантам отвечать на часто задаваемые вопросы, можно создать свой список уже готовых вопросов и ответов.
Редактирование блока
В разделе возможно изменение через административную или публичную части сайта.
Изменение в публичной части:
После внесения нужных изменений, необходимо нажать кнопку "Сохранить".
Изменение в административной части:
- Перейдите в режим "Администрирование", расположенный в публичной части сайта;
- Далее "Контент" -> "Вопрос-ответ". Здесь можно добавить, изменить или удалить вопросы-ответы.
После внесения нужных изменений, необходимо нажать кнопку "Сохранить".
"Задать вопрос" в блоке раздела "Вопрос-ответ" является формой обратной связи, урок по настройке – Настройка форм обратной связи
Пользовательские комментарии
Мы будем рады, если разработчики добавят свои комментарии по практическому использованию методов системы.
Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте
Но помните, что Пользовательские комментарии, несмотря на модерацию, не являются официальной документацией. Ответственность за их использование несет сам пользователь.
Также Пользовательские комментарии не являются местом для обсуждения функционала.